Το 1991, μια 18χρονη κοπέλα εξαφανίζεται στην Αγγλία. Λίγο αργότερα, ένας μυστηριώδης άνδρας αρχίζει να στέλνει γράμματα στην αστυνομία, ζητώντας λύτρα και δίνοντας περίπλοκες οδηγίες. Όσο οι αρχές προσπαθούν να τον προλάβουν, γίνεται σαφές ότι το παιχνίδι που έχει στήσει δεν αφορά μόνο τα χρήματα, αλλά κάτι πολύ πιο σκοτεινό. Όταν η νεαρή γυναίκα βρίσκεται νεκρή, ο άνδρας συνεχίζει να επικοινωνεί με την αστυνομία, αποδεικνύοντας ότι για εκείνον το παιχνίδι δεν είχε τελειώσει. Αυτή είναι η αρχή μιας υπόθεσης που θα σοκάρει τη Βρετανία.